ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Хто є адміністратором Твоїх персональних даних?
Адміністратором Твоїх персональних даних є FHTM sp. z o.o. з місцезнаходженням за адресою: вул. Олавська 16, 50-123 Вроцлав (надалі: FHTM).
 

З ким Ти можеш зв'язатися з приводу обробки Твоїх персональних даних?
Ми призначили Інспектора із захисту даних (ІЗД), який є найбільш відповідною особою, до якої можна звертатися з питань, пов'язаних з обробкою Твоїх персональних даних. Інспектором із захисту даних є Варимез Іван. Ти можеш зв'язатися з ним за адресою mrvarimez4@gmail.com.
Крім того, Ти можеш зв'язатися з нами, написавши на нашу електронну адресу, вказану в попередньому пункті
 

Які Твої дані ми обробляємо?
Персональні дані, які ми можемо обробляти в результаті використання Тобою нашого інтернет-магазину, є наступними:
• Ім'я та прізвище,
• адреса електронної пошти,
• дані, що містяться в електронній кореспонденції,
• інформація, видима у профілях у соціальних мережах,
• адреса доставки,
• адреса ведення підприємницької діяльності,
• ІПН платника ПДВ,
• номер телефону,
• деталі оформлених замовлень,
• номер банківського рахунку,
• IP-адреса,
• місцезнаходження,
• статистичні дані, пов'язані з розсилками.

З метою оптимізації роботи нашого інтернет-магазину ми використовуємо зовнішні інструменти, які збирають інформацію про те, як
Ти користуєшся нашим магазином. Зокрема, це включає в себе наступні дані:
• інформація про Твій пристрій (операційна система, інтернет-браузер і його версія, роздільна здатність екрану),
• інформація про прийняття/відхилення файлів cookies,
• ідентифікатор користувача,
• дата відвідування сайту,
• час, проведений на сайті,
• поведінка на сайті (відвідані підсторінки, переходи між підсторінками, кліки/тапи),
• ресурс, з якого ти приходиш,
• зацікавлення.

Ми використовуємо зовнішні інструменти, на які ми маємо обмежений вплив. Їх адміністратори можуть об'єднувати інформацію з файлів cookies, збережених нашим магазином, з іншою інформацією стосовно Тебе, яку вони отримали раніше і отримають в майбутньому.
На нашу думку, в цій ситуації ми не обробляємо персональні дані, а лише надаємо анонімні дані, які об'єднуються з іншими даними третіми сторонами і набувають персонального характеру.
Однак, оскільки існують інші інтерпретації цієї ситуації, ми інформуємо Тебе про це в порядку застереження. Зовнішні інструменти та треті сторони, про які ми згадуємо, найчастіше базуються на файлах cookies. Детальну інформацію про файли cookies Ти знайдеш нижче в Політиці конфіденційності. Інструменти, які ми використовуємо, перераховані в розділі "Для чого ми використовуємо файли cookie третіх сторін?".
 

Звідки ми маємо Твої персональні дані?
Твої персональні дані ми маємо від Тебе. Ти надаєш їх нам, коли:
• реєструєш обліковий запис у нашому магазині та програмі лояльності,
• оформлюєш замовлення,
• складаєш скаргу або розриваєш договір,
• підписуєшся на розсилку,
• зв'язуєшся з нами по телефону, через контактну форму, чат на сайті або електронну пошту,
• взаємодієш з нашими профілями в соціальних мережах.

Деякі персональні дані також збираються автоматично за допомогою інструментів і систем, які ми використовуємо:
• програмне забезпечення магазину та сервер записують в логах Твою IP-адресу,
• програмне забезпечення розсилки записує Твою IP-адресу, взаємодію з надісланими повідомленнями (інформація про • • • відкриття, натискання на посилання тощо),
• статистичні інструменти збирають інформацію про Твої дії на сайті.
 

Чи повинен Ти надавати нам свої персональні дані?
Ти не зобов'язаний надавати свої персональні дані. Однак, якщо Ти їх не надаси, то буде неможливо реалізувати мету обробки (наприклад, створити обліковий запис, оформити замовлення).
 

 Загальні положення:
Ця Угода про конфіденційність (далі - Угода) діє відносно всієї інформації, яку «V ONE» може отримати про Користувача під час використання ним Сайту, сервісів, служб, програм і продуктів  «V ONE» (далі - Сервіси) та регулює відносини «V ONE» і Користувача протягом всього періоду надання послуг та доступу Користувача до персоналізованих сервісів Сайту.

Терміни та визначення.
У цій Угоді про конфіденційність терміни вживаються у такому значенні

•Користувач - фізична особа, яка отримала унікальний код авторизації для придбання представлених на Сайті товарів, а також для користування іншими Сервісами Сайту.
• Оператор персональних даних - «V ONE», Фізична особа, заснована відповідно до законодавства України, із зареєстрованим місцезнаходженням: 68702, Одеська обл., Болградський р-н, місто Болград, просп. Соборний, буд. 25, код ЄДРПОУ - 3746511715
• Сайт - Інтернет-ресурс з доменною адресою https://vone.com
• Товар - матеріальний об'єкт, продукція, інформація про яку розміщена на Сайті.
• Сервіси Сайту - всі послуги, доступні Користувачам для використання на Сайті.
• Персональна інформація - інформація, яку Користувач надає про себе самостійно при реєстрації (створенні облікового запису), в процесі використання Сервісів, включаючи, але не обмежуючись, персональні дані Користувача.
•Особистий простір - персоналізований інтерфейс Сайту з набором інструментів користувача для користування персоналізованими сервісами Сайту.
 

Хто має доступ до Твоїх персональних даних?
Доступ до Твоїх персональних даних можуть мати наші співробітники.
суб'єкти, що працюють або діють відповідно до закону, які стають адміністратором Твоїх даних:
• постачальники поштових та кур'єрських послуг,
• юридичні радники та адвокати (якщо їхня робота для нас вимагає доступу до персональних даних),
• постачальники фінансових послуг (платіжні посередники),
• банки,
• ​уповноважені державні органи.
 

Чи приймаємо ми рішення виключно на основі автоматизованої обробки, включаючи профайлінг?
Ми не приймаємо рішень щодо Тебе, які базуються виключно на автоматизованій обробці, включаючи профайлінг, і які мають для Тебе юридичні наслідки або аналогічним чином суттєво впливають на Тебе.
Магазин має механізми, які збирають дані про те, як Ти користуєшся магазином, які товари переглядаєш і купуєш. Однак вони не впливають на Твою ситуацію як Клієнта. Натомість вони дозволяють нам персоналізувати рекламу та націлювати Тебе на пропозицію, яка найкраще відповідає Твоїм потребам.
 

Які права Ти маєш у зв'язку з обробкою нами Твоїх персональних даних?
Коли ми обробляємо Твої персональні дані, Ти маєш право:
• вимагати доступ до Твоїх персональних даних,
• вимагати виправлення Твоїх персональних даних,
• вимагати видалення Твоїх персональних даних,
• вимагати обмеження обробки Твоїх персональних даних,
• повідомляти одержувачів про зміни в обробці Твоїх персональних даних,
• вимагати передачі Твоїх персональних даних іншому адміністратору,
• заперечувати проти обробки Твоїх персональних даних,
• подати скаргу до Голови Управління з питань захисту персональних даних.

Не всі з перерахованих вище прав реалізуються в повному обсязі, і Ти не завжди матимеш право на них. Наприклад, ми не видалимо Твої персональні дані на Твій запит, якщо закон зобов'язує нас їх обробляти. Якщо Тобі потрібне більш широке пояснення значення цих прав і правил їх реалізації, Ти знайдеш їх у статтях 12-23 Загального регламенту про захист даних.
 

Що таке файли cookies і чи використовуємо ми їх?
Файли cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на Твоєму кінцевому пристрої (наприклад, комп'ютер, планшет, смартфон - залежно від того, яким пристроєм Ти користуєшся під час відвідування магазину). Файли cookies, що зберігаються на Твоєму пристрої, можуть бути прочитані нашою ІКТ-системою (власні файли cookies), а також ІКТ-системами третіх сторін (файли cookies третіх сторін). Файли cookies можуть містити певну інформацію, яка зчитується цими ІКТ-системами.
Більше інформації про файли cookies можна знайти тут: https://uk.wikipedia.org/wiki/Кукі_(інтернет)
 

На якій підставі ми використовуємо файли cookies?
Деякі з файлів cookies, які ми використовуємо, є файлами cookies, необхідними для належного функціонування нашого магазину. Відповідно до закону (стаття 173 закону 3 Закон про телекомунікації), ці файли cookies можуть зберігатися на Твоєму пристрої.
В інших випадках ми просимо Твоєї згоди. Решта файлів cookies блокуються до тих пір, поки Ти не даси свою згоду, прийнявши всі інші або вибрані файли cookies.
 

Чи можеш Ти вимкнути/заблокувати/керувати файлами cookies?
Так, є кілька способів як це зробити.
Механізм управління файлами cookies в нашому магазині
У нашому магазині ми використовуємо механізм, який блокує всі файли cookies (крім необхідних) під час Твого першого відвідування. Поки Ти не приймеш файли cookies, вони не будуть зберігатися на Твоєму пристрої. Якщо ми отримали Твою згоду на використання файлів cookies і Ти хочеш її відкликати, Ти також можеш це зробити. Внизу сторінки, праворуч, є посилання, яке переведе Тебе на сторінку управління файлами cookies, де Ти можеш змінити свої налаштування в будь-який час.
Браузери
Всі провідні браузери надають ряд можливостей для управління файлами cookies. Ти можеш заблокувати та видалити їх зі свого пристрою. Ти можеш використовувати приватний режим (інкогніто), в якому файли cookies видаляються при закритті браузера.
Ти також можеш використовувати ряд додатків для браузерів, які розширюють Твої можливості управління файлами cookies.
 

Для чого ми використовуємо власні файли cookies?
Ми використовуємо власні файли cookies для належного функціонування механізмів нашого магазину, наприклад, для надсилання форм, запам'ятовування Твого вибору мови, країни та відповідної валюти або уподобань щодо файлів cookies.
 

Як Ти можеш підвищити рівень приватності та контролю над персональними даними?
Ми вже згадували про способи підвищення конфіденційності раніше.
Ми узагальнимо цю інформацію, додавши ще кілька способів як підвищити конфіденційність (не тільки на сайті нашого магазину):
• використовуй механізми управління файлами cookies на веб-сайтах і не приймай файли cookies, які Ти не хочеш,
• встанови плагіни у свій браузер з механізмами блокування файлів cookies та іншими механізмами відстеження (фахівці • рекомендують Ghostery, uBlock Orgin),
• використовуй у браузері приватний режим (інкогніто),
• використовуй браузери, призначені для захисту Твоєї приватності (наприклад, DuckDuckGo Browser, Brave),
• використовуй доступні механізми налаштування поведінковових реклам, наприклад, youronlinechoices.eu,
• використовуй налаштування конфіденційності на своїх акаунтах у Facebook, Google тощо.
 

Це повна інформація про обробку персональних даних?
Обробка персональних даних - це складне питання. Особливо, коли йдеться про сучасні технології. Ми хочемо дотриматись балансу між деталізацією та комплексністю і читабельністю інформації. Тому тут зібрано не все, що стосується обробки Твоїх персональних даних. Однак тут є більше, ніж вимагає Загальний регламент про захист даних.
Проте, якщо будь-яка інформація в Політиці конфіденційності є незрозумілою для Тебе або Ти хочеш отримати більше інформації щодо обробки Твоїх персональних даних, просто напиши на електронну пошту v.one.1company1@gmail.com
 

Чи будемо ми вносити зміни до Політики конфіденційності?
Ми хочемо надавати Тобі актуальну інформацію щодо обробки Твоїх даних. Ця обробка змінюється у зв'язку з розвитком FHTM, технологічними змінами в нашому магазині та інструментах, які ми використовуємо, а також змінами в законодавстві. Тому ця Політика також буде змінюватися. Ти можеш знайти поточну версію Політики на цій сторінці.